Veelgestelde vragen


Voor wie is See Ya Travels?

Wij zijn er voor reizigers die de wereld willen ontdekken. Wil jij graag kennis maken met nieuwe culturen, ervaringen en mensen en ben jij gemotiveerd om een bijdrage te leveren aan de gebieden die je bezoekt, dan zit je hier goed. Het maakt ons niet uit wie je bent, we zijn allemaal gelijk en zijn hier voor een ding en dat is reizen. Wij houden van diversiteit om van elkaar te leren. Ben jij tussen de 20 en 45 jaar dan ben je welkom, ben je dat niet stuur een bericht naar [email protected] en we zullen ons best doen om iedereen naar zijn zin te maken.

Hoe om te gaan met elkaar?

Laten we elkaar met respect behandelen en het oordeel achterwege laten, terwijl we elkaar bijstaan wanneer dat nodig is. Als onderdeel van onze groep streven we ernaar om een positieve en inspirerende sfeer te creëren, en we kijken uit naar jouw bijdrage hieraan. De inzet van eenieder is van onschatbare waarde om de ervaring aangenaam te maken. Als er zaken zijn die je dwarszitten, moedigen we je aan om deze openlijk te bespreken met medereizigers of om dit aan onze See Ya reisleiders kenbaar te maken. Vergeet niet dat je op reis bent om te ontspannen en te genieten van deze kostbare momenten.

Zijn er gezondheidseisen voor reizigers?

Wij verwelkomen reizigers die in goede gezondheid verkeren en over een redelijke conditie beschikken, omdat dit bijdraagt aan het ten volle genieten van onze reizen en activiteiten.

Ik heb voorkeur voor eten, kan dat?

Wij streven naar een smaakvolle diversiteit van wereldkeukens, met een speciale voorkeur voor Halal gerechten. Mocht je andere culinaire voorkeuren hebben, laat het ons dan gerust weten; we zijn er om je te assisteren en te zorgen voor een passende culinaire ervaring.

Moet ik contant geld meenemen?


Af en toe kan het voorkomen dat een pinautomaat buiten werking is of dat er geen bank in de directe omgeving te vinden is. Om deze reden is het verstandig om altijd wat contant geld op zak te hebben, zodat je voorbereid bent op dergelijke situaties.

Hoe is het geregeld met vervoer?

Voor onze groepsactiviteiten beschikken wij over een comfortabele touringcar. Gedurende vrije momenten krijg je de mogelijkheid om op eigen gelegenheid de omgeving te verkennen. Houd wel rekening dat eventuele kosten hiervoor voor eigen rekening zijn.

Waar kan ik de informatie vinden over een reis?

Op onze website, tref je handige reisinformatie aan bij elke reis, waaronder een voorlopig vluchtschema, details over accommodaties en transport, en essentiële informatie over vereiste reisdocumenten. Bovendien bieden we een gedetailleerde dag-tot-dag beschrijving van elke bestemming. Na het boeken van je reis, ontvang je aanvullende informatie over zowel de reis zelf als de betreffende bestemming. Deze waardevolle details worden met jou gedeeld via e-mail.

Heb ik een visum nodig?

Dat verschilt per reis. Mocht dit het geval zijn, dan informeren wij je hierover via onze website en boekingsbevestiging.

Zijn transfers in de reis inbegrepen?

De transfers zijn inbegrepen, mits het anders staat aangegeven.

Welke vaccinaties heb ik nodig?

Elke persoonlijke situatie is anders. Wij zullen aangeven welke vaccinatie nodig is voor de desbetreffende bestemming. Ga hiervoor langs bij je huisarts of kijk op website van thuisvaccinatie of van de GGD.

Wanneer moet ik de reis uiterlijk betalen?

Uiterlijk 6 weken voor vertrek dient de volledige reissom voldaan te zijn. De betalingstermijn vind je terug in de bevestigingsmail. De aanbetaling en de resterende reissom betaal je via een link die je van STO Garant ontvangt.

Kan ik mijn reis annuleren en wat zijn de kosten?

Wij van See Ya Travels begrijpen dat je jouw reis moet annuleren door omstandigheden. Indien een reisovereenkomst wordt geannuleerd zijn de volgende annuleringskosten van toepassing:

Na boeking 100% van de vliegticketkosten (indien inbegrepen) en;
a. tot en met 42 dagen vóór de dag van vertrek: de aanbetaling
b. vanaf 41 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.

Hoe zijn de betalingsvoorwaarden van See Ya Travels?

Tijdens het boeken van de reis betaal je het aanbetalingsbedrag, welke ongeveer 35% van de reissom bedraagt. De restbetaling moet 6 weken voor vertrek bij ons binnen zijn. Bij boekingen binnen 6 weken voor vertrek dien je het hele bedrag in een keer te voldoen.

Heb ik een reis- en annuleringverzekering nodig?

Wij verwachten van elke reiziger dat ze beschikken over een reisverzekering, terwijl het afsluiten van een annuleringsverzekering een persoonlijke keuze is. De reden hierachter is dat onverwachte gebeurtenissen tijdens de reis of voorafgaand aan de reis aanzienlijke financiële consequenties met zich mee kunnen brengen. Een reisverzekering biedt dekking voor diverse financiële risico’s gedurende je reis, zoals verlies of beschadiging van bagage, onverwachte medische kosten en onvoorziene uitgaven. Dit kan vooral van pas komen bij situaties zoals vertragingen of onverwachte terugkeer naar Nederland. Het is een waardevolle investering om je gemoedsrust te waarborgen tijdens je avontuur.

Kan ik in termijnen betalen?

Zie betalingsvoorwaarden.

Welke kosten komen er nog bij?

Op onze website staat per reis vermeld wat allemaal inbegrepen is. Individuele activiteiten en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.

Hoe gaan de betalingen bij het lunchen en dineren?

Lunch en diner zijn voor eigen rekening.

Is er ook vrije tijd tijdens een groepsreis?

Bij ons staat vrije tijd in gelijk belang met de wensen van onze reizigers. Gedurende de reis zullen we een vrije dag opnemen in het schema, waardoor reizigers de gelegenheid krijgen om deze dag naar eigen inzicht in te vullen.

Heb ik een lokale simkaart met internet nodig?

Bij bestemmingen buiten Europa krijg je bij aankomst een lokale simkaart van ons , mits jouw eigen provider deze service al aanbiedt. Dit blijkt bijzonder handig aangezien we tijdens de reis vaak via WhatsApp in contact staan en reizigers onderling informatie kunnen delen. Dit biedt niet alleen grote voordelen, maar zorgt er ook voor dat je te allen tijde bereikbaar bent voor de groep.

Wordt er online beeldmateriaal gedeeld?

Social media heeft een revolutionaire impact gehad op ons dagelijks leven. We grijpen de prachtige momenten die we beleven tijdens onze reizen en delen ze met onze volgers, met als doel anderen te motiveren om samen met ons op ontdekkingsreis te gaan. Als je liever buiten de schijnwerpers van sociale media blijft, aarzel dan niet om ons hiervan op de hoogte te brengen.